Условия доставки
Доставка напольных часов до покупателя осуществляется различными способами:
- по Москве и Московской области собственным транспортом;
- в регионы - с помощью транспортных компаний;
- по предварительной договоренности с менеджером возможно получение товара со склада;
- доставка настенных часов осуществляется курьерскими службами Боксберри или СДЭК
Поскольку при доставке мы используем услуги третьих лиц, просим Вас быть внимательными при получении заказа и убедиться в соответствии товара Вашему заказу, целостности и сохранности полученного отправления.
При принятии заказа от сотрудника транспортной компании осмотрите доставленный товар и обследуйте его на предмет:
-
сохранности, отсутствия вмятин и повреждений упаковочной тары.
-
соответствия содержимого заявленному в описи количеству, ассортименту, комплектности товара. Осмотр товара осуществляется по внутреннему регламенту транспортных служб. Так, в частости у курьерских служб Боксберри и СДЭК, с которыми мы сотрудничаем, предусмотрена распаковка и осмотр товара до оплаты. В случае с траспортной компанией ПЭК, с которой мы сотрудничаем по доставке крупногабаритных напольных часов, внутренний осмотр возможен только после оплаты товара. Как они объясняют, у них нет возможности также тщательно упаковать товар, как это делает отправитель. Это внутренний регламент ТК ПЭК. Поэтому при получении товара большая просьба внимательно осматривать картонную упаковку напольных часов на предмет повреждений и вмятин. Мы отправляем напольные часы только в жесткой упаковке. Напольные часы застрахованы, и Вы, уважаемый покупатель, тщательным осмотром упаковки, немного поможете поставщику избежать не нужных трат. В любом случае при наличии дефектов Вы в праве обратиться к нам с претензией и мы всегда поможем в решении проблемы. В случае отказа от получения напольных часов, покупателю придется оплатить транспортные расходы по доставке товара.
Расписываться в доставочных документах следует только при отсутствии нареканий. Имейте в виду, что Ваша подпись в документах является подтверждением того, что магазин выполнил свои обязанности по передаче товара должным образом и в полном объеме, и Вы не имеете претензий к полученному товару.
Более подробную информацию о сроках доставки Вы можете получить, сделав предварительный расчет на официальных сайтах транспортных компаний и служб доставки.
Для гарантированной сохранности все напольные часы отправляются покупателю в жесткой упаковке:
- Транспортная компания DPD: www.dpd.ru
- Транспортная компания Деловые линии: www.dellin.ru
- Транспортная компания ПЭК: www.pecom.ru
- Транспортная компания Автотрэйдинг: www.ae500.ru
- Транспортная компания КИТ: www.tk-kit.ru
- Транспортная компания ЖелДор: www.jde.ru
- Транспортная компания Байкал-Сервис: www.baikalsr.ru
- Служба доставки СДЭК: www.edostavka.ru
Подробности по тел.: 8 (499) 398-14-11